ПРЕДМЕТ
Чл. 1. Настоящите общи условия са предназначени за регулиране на отношенията между Санте Интеграл ЕООД, ЕИК , със седалище и адрес на управление: Sofia , наричано по-долу за краткост ДОСТАВЧИК, и клиентите, наричани по-долу ПОЛЗВАТЕЛИ, на платформата за електронна търговия sante integrale, наричана по-долу „santeintegrale-bg.com”.
ІІ. ДАННИ ЗА ДОСТАВЧИКА
Чл. 2. Информация съгласно Закона за електронната търговия и Закона за защита на потребителите:Наименование на Доставчика: „Санте Интеграл ЕООД“
● Седалище и адрес на управление: Sofia● Адрес за упражняване на дейността и адрес за отправяне на жалби от потребители: Sofia● Данни за кореспонденция: moc.liamg%40gb.elargetnietnas.ofni, телефон 359887576602● Вписване в публични регистри: ЕИК● Надзорни органи:(1) Комисия за защита на личните данниАдрес: гр. София, ул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2,тел.: (02) 940 20 46факс: (02) 940 36 40Email: gb.tnemnrevog%40dlzk, gb.pdpc%40dlzkУеб сайт: www.cpdp.bg (2) Комисия за защита на потребителитеАдрес: 1000 гр. София, пл."Славейков" №4А, ет.3, 4 и 6,тел.: 02 / 980 25 24факс: 02 / 988 42 18гореща линия: 0700 111 22Уеб сайт: www.kzp.bgРегистрация по Закона за данък върху добавената стойност
III. ХАРАКТЕРИСТИКИ НА ПЛАТФОРМАТА
Чл. 3. sante integrale e платформа за електронна търговия, достъпна на адрес в Интернет santeintegrale-bg.com, чрез която Ползвателите имат възможност да сключват договори за покупко-продажба и доставка на предлаганите от Доставчика в платформата стоки, включително следното:Да извършат регистрация и създаване на профил за преглеждане на електронния магазин на Доставчика и използване на допълнителните услуги за предоставяне на информация;Да преглеждат стоките, техните характеристики, цени и условия за доставка;Да сключват с Доставчика договори за покупко-продажба и доставка на стоките, предлагани от в платформата santeintegrale-bg.com;Да извършват всякакви плащания във връзка със сключените договори чрез платформата santeintegrale-bg.com електронни средства за разплащане.Да получават информация за нови стоки, предлагани от Доставчика в платформата santeintegrale-bg.com;Да извършват електронни изявления във връзка със сключването или изпълнението на договори с Доставчика в платформата santeintegrale-bg.com чрез интерфейса на страницата на santeintegrale-bg.com, достъпна в Интернет;Да бъдат уведомявани за правата, произтичащи от закона, предимно чрез интерфейса на платформата santeintegrale-bg.com в Интернет;Да упражняват правото си на отказ, когато е приложимо, по Закона за защита на потребителите.
Чл. 4. Доставчикът в платформата santeintegrale-bg.com организира доставянето на стоките и гарантира правата на Ползвателите, предвидени в закона, в рамките на добросъвестността, възприетите в практиката, търговското право критерии и условия.
Чл. 5. (1) Ползвателите сключват с Доставчика в платформата santeintegrale-bg.com договор за покупко-продажба на стоките, на адрес santeintegrale-bg.com Договорът се сключва на български език и се съхранява в базата данни на Доставчика в платформата.(2) По силата на сключения с Ползвателите договор за покупко-продажба на стоки, Доставчикът в платформата santeintegrale-bg.com се задължава да организира доставката и прехвърлянето на собствеността на Ползвателя на определените от него чрез интерфейса в платформата стоки. Ползвателите имат право да поправят грешки при въвеждането на информация не по-късно от отправяне на изявлението за сключване на договора Доставчика в платформата santeintegrale-bg.com(3) Ползвателите заплащат на Доставчика на платформата santeintegrale-bg.com възнаграждение за доставените стоки съгласно условията, определени в платформата santeintegrale-bg.com и настоящите общи условия. Възнаграждението е в размер на цената, обявена в платформата santeintegrale-bg.com
Чл. 6. (1) Ползвателят и Доставчикът в платформата santeintegrale-bg.com се съгласяват, че всички изявления помежду им във връзка със сключването и изпълнението на договора за покупко-продажба могат да бъдат извършвани по електронен път и чрез електронни изявления по смисъла на Закона за електронния документ и електронния подпис и чл. 11 от Закона за електронната търговия.(2) Предполага се, че електронните изявления, извършени от Ползвателите на сайта са извършени от лицата, посочени в данните, предоставени от Ползвателя при извършване на регистрация, ако Ползвателят е въвел съответното име и парола за достъп.
РЕГИСТРАЦИЯ ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ НА santeintegrale-bg.com
Чл. 7. (1) С предоставяне на данните си, попълване на формата в кошницата на потребителя и натискане на бутона „Поръчай”, потребителят потвърждава, че се е запознал с общите условия за закупуване на продукти от сайта santeintegrale-bg.com и се счита, че е приел тези условия. и условия.2) Доставчикът потвърждава извършената от Ползвателя поръчка по електронна поща. Създава се акаунт на Ползвателя и между него и Доставчика възникват договорни отношения.(3) При извършване на регистрацията или поръчката Ползвателят се задължава да предостави верни и актуални данни. Ползвателят се задължава при промяна своевременно да актуализира данните, посочени в регистрацията или поръчката си.
ТЕХНИЧЕСКИ СТЪПКИ ЗА СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР ЗА ПОКУПКО-ПРОДАЖБА
Чл. 8. (1) Ползвателите използват предимно интерфейса на страницата на Доставчика в платформата santeintegrale-bg.com за да сключват договори за покупко-продажба на предлаганите от доставчиците в платформата santeintegrale-bg.com стоки.(2) В случаите на поръчка на стоки без извършване на регистрация от страна на Ползвателя, последният приема тези общи условия в момента на доставката. Счита се, че Ползвателят е приел настоящите общи условия с приемането на доставката на стоките.
Чл. 9. Ползвателите сключват договора за покупко-продажба на стоките в платформата santeintegrale-bg.com по следната процедура:(1) Влизане в системата за извършване на поръчки в платформата santeintegrale-bg.com(2) Избиране на една или повече от предлаганите от Доставчика в платформата santeintegrale-bg.com стоки и добавянето им към списък със стоки за покупка.(3) Предоставяне на необходимите данни за индивидуализация на Ползвателя като страна по договора.(4) Предоставяне на данни за извършване на доставката;(5) Избор на способ и момент за плащане на цената.(6) Потвърждение на поръчката;
СЪДЪРЖАНИЕ НА ДОГОВОРА
Чл. 10. (1) Доставчикът и Ползвателите сключват отделни договори за покупко-продажба на стоките, заявени от Ползвателите, независимо че са избрани с едно електронно изявление и от един списък със стоки за покупка.(2) Доставчикът може да организира заедно и едновременно доставката на поръчаните с отделните договори за покупко-продажба стоки.(3) Правата на Ползвателите във връзка с доставените стоки се упражняват отделно за всеки договор за покупко-продажба. Упражняването на права във връзка с доставена стока не засяга и няма действие по отношение на договорите за покупко-продажба на другите стоки. В случай че Ползвателят има качеството на потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите, упражняването на право на отказ от договора за покупко-продажба на определена стока не засяга договорите за покупко-продажба на другите стоки, доставени на потребителя.
Чл. 11. При упражняване на правата по договора за покупко-продажба Ползвателят е задължен да посочва точно и недвусмислено договора и стоката, по отношение, на които упражнява правата.
Чл. 12. Ползвателят може да плати цената за отделните договори за покупко-продажба наведнъж при извършване на поръчката на стоките или при тяхната доставка.
VIII. ИЗПЪЛНЕНИЕ НА ДОГОВОРА
Чл. 19. (1) Доставчикът в платформата santeintegrale-bg.com може да организира доставката и предаването на стоката на Ползвателя от съответен куриер в определения при сключването на договора срок.(2) Ако срокът по ал. 1 не е изрично уговорен между страните при сключването на договора, Доставчикът организира доставката и предаването в разумен срок.
Чл. 20. (1) Ползвателят трябва да прегледа стоката в момента на доставката и предаването и ако не отговаря на изискванията да уведоми за това незабавно Доставчика в платформата santeintegrale-bg.com(2) Ако Ползвателят не уведоми Доставчика в платформата santeintegrale-bg.com съгласно ал. 1 стоката се смята за одобрена като съответстваща на изискванията, освен за скрити недостатъци.
Чл. 21. Доставчикът в платформата santeintegrale-bg.com не се задължава да осигурят необходимия сервиз за стоката.
Чл. 22. За неуредените в този раздел случаи се прилагат правилата търговската продажба, определени в Търговския закон и Закона защита на потребителите.
ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Чл. 23. (1) Събирането, съхранението и обработването на лични данни се осъществява съобразно Политиката на Санте Интеграл ЕООД за поверителност на личните данни, която можете да достъпите тук Политиката за поверителност.(2) Въведените от Ползвателите лични данни са обект на защита по Закона за защита на личните данни и Общия регламент 2016/679 като Доставчикът ги обработва за целите и в сроковете, предвидени в Политиката за поверителност на личните данни .(3) При съгласие на Ползвателя с Политиката за поверителност на личните данни, Ползвателят изрично потвърждава, че е съгласен Доставчикът да съхранява информация или получава достъп до информацията, съхранена в крайното устройство на Ползвателя за изчерпателно предвидените в нея цели и срокове. Ползвателят се съгласява, че Доставчикът може съхранява информация или получава достъп до информацията, съхранена в крайното устройство на Ползвателя и на други основания, посочени в Политиката за поверителност на личните данни .(4) Ползвателят или Потребителят се съгласява, че Доставчикът на платформата santeintegrale-bg.com има право да изпраща по всяко време електронни съобщения към Ползвателя или Потребителя, включително и бюлетин или предложения за покупка на стоки, докато е налице регистрация на Ползвателя или Потребителя в електронния магазин на Доставчика в платформата santeintegrale-bg.com(5) Ползвателят или Потребителят се съгласява, че Доставчикът на платформата santeintegrale-bg.com има право да събира, съхранява и обработва данни да поведението на Ползвателя или Потребителя при използването на електронния магазин на Доставчика в платформата santeintegrale-bg.com Ползвателят има право да възрази на съхраняването или достъпа до информацията по алинея 3 по предвидените в Политиката за поверителност на личните данни начини.
Чл. 24. (1) Във всеки момент, Доставчикът в платформата santeintegrale-bg.com има право да изисква от Ползвателя да се легитимира и да удостовери достоверността на всяко едно от обявените по време на регистрацията обстоятелства и лични данни.(2) В случай, че по някаква причина Ползвателят е забравил или изгубил своите име и парола, Доставчикът на платформата santeintegrale-bg.com има право да приложи обявената "Процедура за изгубени или забравени имена и пароли", достъпна на адрес: santeintegrale-bg.com
ИЗМЕНЕНИЕ И ДОСТЪП ДО ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ
Чл. 25. (1) Настоящите общи условия могат да бъдат изменяни от Доставчика на платформата santeintegrale-bg.com, за което последният ще уведоми по подходящ начин всички регистрирани Ползватели.(2) Доставчикът в платформата santeintegrale-bg.com и Ползвателят се съгласяват, че всяко допълване и изменение на тези общи условия ще има действие спрямо Ползвателя в един от следните случаи:А) след изричното му уведомяване от Доставчика в платформата santeintegrale-bg.com и ако Ползвателят не заяви в предоставения му 14-дневен срок, че ги отхвърля; илиБ) след публикуването им на сайта на Доставчика в платформата santeintegrale-bg.com и ако Ползвателят не заяви в 14-дневен срок от публикуването им, че ги отхвърля;В) с изричното му приемане от Ползвателя чрез профила му в сайта на Доставчика в платформата santeintegrale-bg.com(3) Ползвателят се съгласява, че всички изявления на Доставчика в платформата santeintegrale-bg.com, във връзка с изменението на тези общи условия ще бъдат изпращани на адреса на електронната поща, посочена от Ползвателя, при регистрацията. Ползвателят се съгласява, че електронните писма, изпратени по реда на този член не е необходимо да бъдат подписани с електронен подпис, за да имат действие спрямо него.
Чл. 26. Доставчикът публикува тези общи условия на адрес {terms_rul} заедно с всички допълнения и изменения в тях.
ПРЕКРАТЯВАНЕ
Чл. 27. Настоящите общи условия и договора на Ползвателя с Доставчика в платформата santeintegrale-bg.com се прекратяват в следните случаи:при прекратяване и обявяване в ликвидация или обявяване в несъстоятелност на една от страните по договора;по взаимно съгласие на страните в писмен вид;при обективна невъзможност на някоя от страните по договора да изпълнява задълженията си;при изземване или запечатване на оборудването от държавни органи;в случай на заличаване на регистрацията на Ползвателя в платформата santeintegrale-bg.com. В този случай сключените, но неизпълнени договори за покупко-продажба остават в сила и подлежат на изпълнение;
Чл. 28. Доставчикът има право по свое усмотрение, без да отправя предизвестие и без да дължи обезщетение да прекрати едностранно договора, в случай че установи, че Ползвателят използва платформата santeintegrale-bg.com в нарушение на настоящите общи условия, законодателството в Република България, общоприетите нравствени норми или общоприетите правила и практика в електронната търговия.
XII. ОТГОВОРНОСТ
Чл. 29. Ползвателят се задължава да обезщети и да освободи от отговорност доставчиците в платформата santeintegrale-bg.com и Доставчика при съдебни искове и други претенции на трети лица (независимо дали са основателни или не), за всички щети и разходи (в това число адвокатски хонорари и съдебни разноски), произтичащи от или във връзка с (1) неизпълнение на някое от задълженията по този договор, (2) нарушение на авторски, продуцентски, права на излъчване или други права върху интелектуалната или индустриална собственост, (3) неправомерно прехвърляне на други лица на правата, предоставени на Ползвателя, за срока и при условията на договора и (4) невярно деклариране наличието или отсъствието на качеството потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите.
Чл. 30. Доставчикът не носи отговорност в случай на непреодолима сила, случайни събития, проблеми в Интернет, технически или други обективни причини, включително и разпореждания на компетентните държавни органи.
Чл. 31. (1) Доставчикът не носи отговорност за вреди, причинени от Ползвателя на трети лица.(2) Доставчикът не носи отговорност за имуществени или неимуществени вреди, изразяващи се в пропуснати ползи или претърпени вреди, причинени на Ползвателят в процеса на използване или неизползване на santeintegrale-bg.com и сключване на договори за покупко-продажба с Доставчика.(3) Доставчикът не носи отговорност за времето, през което платформата не е била достъпна поради непреодолима сила.(4) Доставчикът не носи отговорност за вреди от коментари, мнения и публикации под продуктите, новините и статиите в платформата santeintegrale-bg.com
Чл. 32. (1) Доставчикът не носи отговорност в случай на преодоляване на мерките за сигурност на техническото оборудване и от това последва загуба на информация, разпространение на информация, достъп до информация, ограничаване на достъп до информация и други сходни последствия.(2) Доставчикът не носи отговорност в случай на сключване на договор за покупко-продажба, предоставяне на достъп до информация, загуба или промяна на данни настъпили вследствие на фалшива легитимация на трето лице, което се представя за Ползвателя, ако от обстоятелствата може да се съди, че това лице е Ползвателя.
XIII. ДРУГИ УСЛОВИЯ
Чл. 33. (1) Ползвателят и Доставчикът в платформата santeintegrale-bg.com се задължават да защитават взаимно своите права и законни интереси, както и да пазят търговските си тайни, станали тяхно достояние в процеса на изпълнение договора и тези общи условия.(2) Ползвателят и Доставчикът се задължават по време и след изтичане на периода на договора да не правят публично достояние писмена или устна кореспонденция проведена между тях. За публично достояние може да се смята публикуването на кореспонденция в печатни и електронни медии, интернет форуми, лични или публични уеб сайтове и др.
Чл. 34. В случай на противоречие между тези общи условия и уговорки в специален договор между Доставчика в платформата santeintegrale-bg.com и Ползвателя, с предимство се прилагат клаузите на специалния договор.
Чл. 35. Евентуалната недействителност на някоя от разпоредбите на тези общи условия няма да води до недействителност на целия договор.
Чл. 36. За неуредените в този договор въпроси, свързани с изпълнението и тълкуването на този договор, се прилагат законите на Република България.
Чл. 37. Настоящите общи условия влизат в сила за всички Ползватели на santeintegrale-bg.com.
Приложение № 1 - Стандартен формуляр за упражняване правото на отказ от договора

Стандартен формуляр за упражняване правото на отказ от договора:(попълнете и изпратете настоящия формуляр единствено ако желаете да се откажете от договора)

– До (Санте Интеграл ЕООД, Sofia , moc.gb-elargetnietnas%40avehclim.e):– С настоящото уведомявам/уведомяваме*, че се отказвам/отказваме* от сключения от мен/нас* договор за покупка на следните стоки*/за предоставяне на следната услуга*– Поръчано на*/получено на*– Име на потребителя/ите– Адрес на потребителя/ите– Подпис на потребителя/ите (само в случай, че настоящият формуляр е на хартия)– Дата

* Ненужното се зачертава.

Начало / Общи условия